Đăng ký tài khoản it2 trong vài giây
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng ký ngắn gọn để bạn có thể vào lobby ngay lập tức. Bạn sẽ thấy các trò chơi slot, bàn live...
Những gì bạn cần chuẩn bị khi đăng ký
Chúng tôi yêu cầu số điện thoại di động để xác nhận tài khoản của bạn. Sau khi nhập thông tin cơ bản, bạn sẽ nhận mã xác thực qua tin nhắn và có thể đặt mật khẩu ngay. Quá trình này thường mất dưới một phút. Khi tài khoản được kích hoạt, bạn có thể nạp tiền thông qua MoMo, ZaloPay
hoặc VNPay từ màn hình ví của mình. Chúng tôi lưu tùy chọn thanh toán của bạn để các lần nạp tiếp theo diễn ra nhanh hơn. Tài khoản sẽ hiển thị số dư và lịch sử giao dịch ở góc trên cùng bên phải trên cả hai nền tảng di động và desktop.
Các kênh thanh toán khi bạn đăng ký
Chúng tôi chấp nhận ba phương thức chính mà người dùng tại Việt Nam sử dụng hàng ngày. Mỗi kênh đều được tích hợp trực tiếp...
MoMo
Liên kết ví MoMo của bạn trong phần cài đặt thanh toán. Chúng tôi hiển thị mã QR hoặc đường link ứng dụng để bạn xác nhận giao dịch. Số tiền được ghi nhận trong vòng vài giây sau khi bạn hoàn tất xác thực trên ứng dụng MoMo.
ZaloPay
Chọn ZaloPay làm kênh nạp tiền và chúng tôi sẽ chuyển bạn đến cửa sổ xác thực Zalo. Bạn đăng nhập bằng tài khoản Zalo hiện tại và phê duyệt số tiền. Tài khoản it2 của bạn sẽ được cập nhật ngay khi giao dịch hoàn tất.
VNPay
VNPay kết nối với nhiều ngân hàng tại Việt Nam. Chúng tôi hiển thị danh sách ngân hàng được hỗ trợ trong quy trình nạp tiền. Bạn chọn ngân hàng của mình, đăng nhập qua internet banking hoặc ứng dụng, và xác nhận chuyển khoản.
Các kênh hỗ trợ sau khi bạn đăng ký
Chúng tôi cung cấp ba cách để bạn liên hệ nếu gặp vấn đề trong quá trình tạo tài khoản hoặc nạp tiền lần đầu. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc bằng tiếng Việt và có mặt từ sáng sớm đến đêm muộn theo múi giờ Việt Nam. Bạn có thể gửi câu hỏi qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng vài phút trong giờ hoạt động.
Chat trực tiếp
Biểu tượng chat xuất hiện ở góc dưới bên phải trên mọi trang. Nhấn vào đó để mở cửa sổ hội thoại. Bạn sẽ được kết nối với một nhân viên hỗ trợ thực trong vòng một phút. Chat hoạt động tốt cho các câu hỏi về tài khoản, xác minh và thanh toán.
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị ở chân trang. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu qua email trong vòng bốn giờ làm việc. Email phù hợp khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc giải thích chi tiết về một vấn đề kỹ thuật.
Telegram
Tham gia kênh Telegram của chúng tôi để nhận thông báo nhanh về trạng thái hệ thống và cập nhật thanh toán. Bạn cũng có thể nhắn tin riêng cho tài khoản hỗ trợ Telegram của chúng tôi nếu cần trợ giúp ngay lập tức khi không có kết nối web.
Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn
Chúng tôi xây dựng các biện pháp bảo mật vào từng bước của quy trình đăng ký và sử dụng tài khoản. Mật khẩu của bạn được mã...
Xác thực SMS
Mỗi lần bạn đăng ký hoặc thay đổi mật khẩu, chúng tôi gửi mã xác nhận đến số điện thoại...
Mã hóa dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân và thông tin thanh toán đều được mã hóa khi truyền giữa thiết bị...
Nhật ký phiên
Tài khoản của bạn hiển thị danh sách các thiết bị đã đăng nhập gần đây cùng với thời gian...
Xác minh rút tiền
Mỗi yêu cầu rút tiền đều kích hoạt email xác nhận. Bạn phải nhấp vào liên kết trong email đó...
Cài đặt quyền riêng tư
Bạn kiểm soát thông tin nào hiển thị trên hồ sơ tài khoản của mình. Chúng tôi không bao giờ...
Đóng băng tài khoản
Nếu bạn cần tạm dừng quyền truy cập, bạn có thể đóng băng tài khoản của mình từ menu cài...
Những gì không thay đổi sau khi bạn đăng ký
Chúng tôi duy trì cùng một bộ trò chơi, cùng cấu trúc thanh toán và cùng giao diện tài khoản cho tất cả người dùng tại Việt Nam...
Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản của bạn
Chúng tôi xây dựng nền tảng xung quanh sáu đặc điểm giúp tài khoản của bạn hoạt động trơn tru. Những yếu tố này có mặt...
Lobby hợp nhất
Chúng tôi đặt slot, live casino và sportsbook trong cùng một thanh điều hướng ở đầu màn hình. Bạn có thể chuyển đổi giữa các phần mà không cần đăng xuất hoặc tải lại trang. Số dư tài khoản của bạn được chia sẻ trên tất cả các sảnh.
Menu ví nhanh
Nhấn vào biểu tượng ví ở góc trên để mở bảng điều khiển nạp và rút tiền. Menu này hiển thị số dư hiện tại của bạn, ba phương thức thanh toán và lịch sử giao dịch gần đây. Bạn có thể bắt đầu nạp tiền từ đây mà không cần rời khỏi trang trò chơi.
Lọc trò chơi
Lobby slot và casino cho phép bạn lọc theo nhà cung cấp, loại trò chơi hoặc tính năng. Bộ lọc này lưu lại sở thích của bạn, vì vậy lần đăng nhập tiếp theo sẽ hiển thị cùng tập hợp trò chơi mà bạn đã xem lần trước.
Bảng điều khiển phiên
Cài đặt tài khoản của bạn bao gồm danh sách tất cả các thiết bị đã đăng nhập. Bạn có thể xem ngày, giờ và vị trí của mỗi phiên. Nhấn vào bất kỳ phiên nào để đăng xuất khỏi thiết bị đó từ xa nếu bạn không nhận ra nó.
Lịch sử giao dịch
Tất cả các khoản nạp, rút và chuyển tiền đều xuất hiện trong nhật ký giao dịch của tài khoản bạn. Mỗi mục hiển thị số tiền, phương thức, trạng thái và thời gian. Bạn có thể xuất nhật ký này dưới dạng file CSV để lưu trữ cá nhân.
Hộp thư thông báo
Chúng tôi gửi xác nhận thanh toán, cảnh báo bảo mật và cập nhật hệ thống đến hộp thư tài khoản của bạn. Thông báo này cũng được gửi qua email nếu bạn bật tùy chọn đó trong cài đặt. Hộp thư lưu giữ tin nhắn trong 90 ngày.